BASISTRAINING KOMMUNIKATION

Kennziffer: 2184

Inhalt:

Wahrnehmung
Kommunikation
Begrüßung
Fragearten
Gesprächsleitfaden
Qualifizierung / Bedarfsermittlung
Nutzenargumentation
Aktives Zuhören
Aufwertung
Gesprächsabschluss
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Sprachliche Aspekte
Stressregulation/Motivation

Weitere Hinweise:

Alle Schulungen sind als Präsenz- oder Onlineschulungen buchbar. Ganz nach Ihren Wünschen. Virtual Classroom – perfekt für Ihr Homeoffice. Sie sparen Zeit und Reisekosten!

Ziel:

  • In unseren Basistrainings erarbeiten Trainer und Teilnehmer gemeinsam die Schulungsinhalte. Im Vordergrund steht eine Ausgewogenheit, zwischen Vermittlung und Anleitung der Trainingsbausteine, sowie einer interaktiven Erarbeitung und Aneignung durch die Teilnehmer.

Dauer:

  • 1-2 Tage nach Vereinbarung

Kosten:

  • auf Anfrage – Rechnung nach erfolgreichem Seminar

Teilnahmebescheinigung:

  • Alle Teilnehmer erhalten anschließend eine Teilnahmebescheinigung.
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