BASISTRAINING KOMMUNIKATION

Kennziffer: 2184

Inhalt:

Wahrnehmung
Kommunikation
Begrüßung
Fragearten
Gesprächsleitfaden
Qualifizierung / Bedarfsermittlung
Nutzenargumentation
Aktives Zuhören
Aufwertung
Gesprächsabschluss
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Sprachliche Aspekte
Stressregulation/Motivation

Weitere Hinweise:

Alle Schulungen sind als Präsenz- oder Onlineschulungen buchbar. Ganz nach Ihren Wünschen. Virtual Classroom – perfekt für Ihr Homeoffice. Sie sparen Zeit und Reisekosten!

Ziel:

Dauer:

Kosten:

Teilnahmebescheinigung:

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